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손잡이 하자 교체

작성자 이****(ip:)

작성일 2021-06-01

조회 74

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내용

손잡이 교체비용과 배송비용 알려주세요.

사용상의 문제로 인한 부분이 아니라고 보는데, 하자 처리에 드는 비용이 클 거 같으면 수리 진행 안할 겁니다.



[ Original Message ]

안녕하세요. ATK llC 입니다.

손잡이 부분만 교체 가능하며 제품을 반드시 박스 포장 하셔서 반품택배(한진) 기사님께 전달 부탁 드리며 수리비용과 왕복 배송비용은 발송 됨을 알려 드립니다. 수리가 완료 된 후 고객님께 재안내 드립니다.

반품기사님 방문하실 주소지와 고객님의 연락처 부탁 드립니다.
감사합니다.


[ Original Message ]

레그냇만 계속 사서 쓰고 주변에 추천하고 있습니다. 그런데 이번에 레그냇 라이트 제품의 손잡이가 부러졌네요 (바깥쪽 우레탄느낌부분뿐 아니라 안쪽 단단한 심도 부러졌어요) 그냥 바람이 조금 분다 싶은 날 우산 들고 간 것밖에 없는데 당황스럽네요. 쓴지 몇달 안되어 손잡이부분만 교체 가능한지 문의드립니다.

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